Home / Pendidikan

Kamis, 9 Mei 2024 - 09:35 WIB

Strategi Komunikasi Humas untuk Membangun Citra Positif Organisasi

pp
Share

 

Ir. Muhammad Hatta, SST. MT

 

Batasaceh.com – Ketua Forum Humas Politeknik Negeri Se Indonesia yang juga Koordinator Humas dan Kerjasama Politeknik Negeri Lhokseumawe.

Aceh Utara – Setiap organisasi saat ini perlu membangun persepsi dan citra positif di mata publik dan stakeholders. Citra yang baik akan membuat reputasi organisasi semakin maju dan berkembang. Kepercayaan akan meningkat dan hubungan dengan organisasi lain akan terjalin dengan harmonis.

Untuk membangun citra tersebut diperlukan strategi komunikasi yang jitu. Banyak strategi yang dapat digunakan, tentunya harus sesuai dengan target yang diinginkan.

Strategi komunikasi yang efektif melibatkan pemahaman yang mendalam tentang target audiens. Hal ini diawali dengan menetapkan tujuan komunikasi. Kemudian menyesuaikan konten dengan konteks yang relevan dan kreatif. Memilih kanal yang tepat untuk mencapai audiens, dan membangun komunitas untuk menciptakan interaksi yang berkelanjutan.

Untuk itu, penting bagi Humas untuk membangun komunikasi yang baik melalui strategi 5K (Konten, Konteks, Kreatif, Kanal dan Komunitas). Strategi komunikasi ini dapat digunakan untuk menciptakan citra positif terhadap organisasi.

Pertama Konten

Konten mencakup identifikasi topik yang relevan dan menarik bagi target audiens. Konten yang berkualitas dan informatif akan lebih menarik ketika disalurkan melalui berbagai kanal. Disini Humas dituntut untuk memahami kebutuhan dan keinginan dari audiens. Hal ini akan memberikan nilai tambah dan membangun hubungan yang kuat dengan target audiens.

Baca Juga :   Pj Wali Kota Lhokseumawe Beri Penghargaan Sekolah Adiwiyata, Dorong Inisiatif Lingkungan Sehat

Humas juga bisa membangun narasi yang memancing kesadaran pemikiran dan pertimbangan dari sasaran komunikasi. Bisa mengedepankan logika, emosional ataupun kombinasi keduanya.

Kedua Konteks

Konteks melibatkan pemahaman yang mendalam tentang situasi, lingkungan, dan keadaan yang memengaruhi audiens. Ini mencakup memperhatikan tren, isu-isu terkini, dan kebutuhan spesifik audiens. Dengan memahami konteksnya, Humas dapat menyampaikan pesan secara relevan dan tepat waktu, serta meningkatkan daya tarik dan resonansi konten.

Konteks juga memiliki keterkaitan, relevansi, hal-hal yang menghubungkan narasi dengan sisi sasaran komunikasi bisa berupa data, fakta, ikatan kedekatan, sebab akibat, pemancingan minat dan kebutuhan.

Ketiga Kreatif

Lebih kepada strategi agar narasi mendapatkan perhatian sasaran lebih lama ditengah bisingnya arus informasi saat ini. Bisa berupa kreativitas multi kanal maupun bentuk produk komunikasinya.

Keempat Kanal

Pemilihan kanal/saluran konten dengan memperhatikan dan mencermati karakteristik target audiens sehingga penyampaian informasi akan lebih efektif dan efisien.

Dengan memilih kanal yang sesuai, akan dapat meningkatkan visibilitas, mencapai target yang lebih efektif, dan meningkatkan interaksi dengan audiens. Beberapa kanal diantaranya seperti media sosial, email, situs web, iklan online, siaran langsung, media online dan cetak, televisi dan lain sebagainya.

Baca Juga :   Pj. Bupati Aceh Jaya Pimpin Apel Satlinmas, Siap Sukseskan Pilkada Serentak Tahun 2024

Kelima Komunitas

Merupakan mitra strategis yang bisa mengurangi faktor “noise” atau “lose” dari penerimaan informasi, termasuk mendapatkan informasi valid dari target audiens secara langsung.

Komunitas juga dapat memberikan masukan langsung tentang respons terhadap pesan yang disampaikan. Humas bisa memahami bagaimana pesan yang diterima dan melakukan respon apabila diperlukan.

Komunitas dapat dengan cepat menanggapi kebingungan atau misinformasi yang muncul terkait dengan pesan yang disampaikan. Ini membantu memastikan bahwa informasi yang disampaikan akurat dan jelas.

Komunitas dapat memberikan dukungan langsung terhadap pesan yang disampaikan, baik melalui penyebaran informasi lebih lanjut, rekomendasi kepada orang lain, atau dukungan langsung terhadap inisiatif atau kampanye yang dilakukan.

Kelima strategi ini dapat diterapkan oleh Humas untuk menciptakan citra positif organisasi. Dengan menerapkan strategi ini secara konsisten, Humas dapat berperan secara efektif dalam menciptakan dan memelihara citra positif organisasi di mata publik dan pemangku kepentingan lainnya.

Share :

Baca Juga

Pendidikan

Mahasiswa JTE-PNL Raih Juara 1 di Ajang Internasional U-Dare 2024

Pendidikan

PNL Wisuda Perdana Magister Terapan, Lahirkan 360 Wisudawan Cumlaude

Pendidikan

Temui Mahasiswa, Rektor IAIN Langsa Penuhi Tuntunan Massa Aksi

Pendidikan

Prodi PPG IAIN Langsa Mendapatkan 80 Kuota Mahasiswa

Daerah

Perubahan status Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Lhokseumawe Masih Menunggu Perpres

Pendidikan

Sat Binmas Polres Aceh Utara Gelar Penyuluhan Kamtibmas di SMK Negeri 1 Baktiya

Pendidikan

Direktur Politeknik Negeri Lhokseumawe Membuka PKKMB 2024

Pendidikan

Siapkan SDM Unggul, Pendamping PKH Tanah Luas Sambangi Sekolah