BATAS ACEH | Lhokseumawe – Dalam rangka memperkuat komitmen layanan dan memastikan penyaluran manfaat pensiun berjalan secara tepat, lancer dan aman maka TASPEN KC Lhokseumawe mengajak Pensiunan untuk melakukan Autentikasi secara rutin setiap awal bulan melalui Aplikasi Andal By Taspen. (04/08/26)
Sejalan dengan transformasi layanan digital, TASPEN menghadirkan kemudahan autentikasi melalui aplikasi Andal by Taspen. Melalui aplikasi ini, peserta cukup melakukan swafoto sebagai bentuk verifikasi identitas, tanpa perlu mendatangi kantor layanan. Autentikasi dapat dilakukan kapan saja dan dari mana saja, sehingga memberikan kemudahan bagi para pensiunan.
TASPEN juga mengingatkan pentingnya kepatuhan peserta dalam menyampaikan laporan perubahan status penerima manfaat. Peserta wajib melaporkan apabila penerima manfaat sudah tidak memenuhi persyaratan, seperti pensiunan yang meninggal dunia atau perubahan status tertunjang. Pelaporan tersebut diperlukan untuk menjaga ketertiban administrasi dan akurasi penyaluran manfaat.
Branch Manager PT TASPEN (Persero) Cabang Lhokseumawe, Muhammad Aldian, menyampaikan bahwa proses autentikasi ini merupakan bagian dari Komitmen dalam melaksanakan tranformasi Digital Pembayaran Manfaat Pensiun, dan ini merupakan bentuk komitmen pelayanan TASPEN guna memberikan kenyamanan, kemudahan dan keamanan bagi.
Lebih lanjut, Aldian menjelaskan bahwa autentikasi merupakan salah satu langkah strategis TASPEN dalam menghadirkan layanan yang semakin adaptif, andal, dan berorientasi pada kebutuhan peserta. Melalui proses autentikasi yang dilakukan secara berkala, TASPEN dapat memastikan data peserta selalu akurat dan terkini sehingga meminimalkan potensi kendala dalam proses pembayaran manfaat.
Autentikasi dapat dilakukan dengan mudah melalui aplikasi Andal by Taspen yang tersedia dan dapat diunduh melalui Play Store maupun App Store. Melalui aplikasi tersebut, peserta dapat melakukan autentikasi secara mandiri, aman, serta dapat diakses kapan pun dan di mana pun tanpa harus datang ke kantor layanan.
Komitmen ini juga sejalan dengan penerapan prinsip layanan 5T yang menjadi standar pelayanan TASPEN, yaitu Tepat Administrasi, Tepat Orang, Tepat Waktu, Tepat Jumlah, dan Tepat Tempat. Dengan melakukan autentikasi secara rutin di awal bulan, peserta turut mendukung terciptanya layanan yang lebih efektif serta memastikan hak pensiun dapat diterima sesuai ketentuan.
KOTA LHOKSEUMAWE & Sekitarnya
Selasa, 04/08/2026
04:59
05:09
06:24
06:53
12:41
16:01
18:51
20:03
